Rafidah, Ismi Aiman. “Masalah Dalam Layanan Publik Bergerak Berbantuan Teknologi Informasi: Kasus Pelayanan SIM Keliling”. ReTII (March 12, 2018). Accessed July 20, 2025. https://sandbox.itny.ac.id/index.php/ReTII/article/view/613.